Trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại sv168, bạn cần đọc và hiểu rõ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Chúng tôi viết những quy định này bằng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu – không có điều khoản nhỏ in mịn hay ẩn ý.
Cập nhật lần cuối: Tháng 12 năm 2024
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại sv168.ws, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ các điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng dừng sử dụng ngay lập tức.
Để đủ điều kiện sử dụng sv168, bạn phải đáp ứng tất cả các yêu cầu sau đây:
Lưu ý quan trọng: sv168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn nạp rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình KYC.
sv168 bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong các trường hợp có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
Mỗi người chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại sv168. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc qua mặt hệ thống kiểm soát là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều 8.
Khi đăng ký tài khoản sv168, bạn cam kết:
Xác thực hai yếu tố: sv168 khuyến khích kích hoạt 2FA ngay sau khi đăng ký để bảo vệ tài khoản tối đa. Tính năng này miễn phí và có thể bật/tắt bất cứ lúc nào trong phần cài đặt bảo mật.
sv168 có quyền tạm khóa tài khoản trong quá trình xác minh danh tính hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tiền trong tài khoản sẽ được bảo toàn trong suốt thời gian xử lý.
sv168 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý theo thời gian thực và không áp phí ẩn từ phía sv168.
Quy định nạp tiền:
Quy định rút tiền:
sv168 không chịu trách nhiệm cho các khoản tiền bị chậm trễ do sự cố từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc ngân hàng. Trong trường hợp này, đội hỗ trợ sẽ theo dõi và xử lý trong vòng 24 giờ.
sv168 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và cũ. Mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng trước khi bạn kích hoạt. Không có điều kiện ẩn hay thay đổi sau khi bonus đã được cấp.
Nguyên tắc của sv168: Chúng tôi cam kết không sử dụng khuyến mãi như công cụ "mồi nhử". Mọi điều kiện vòng cược tại sv168 được thiết kế ở mức thực tế, có thể hoàn thành trong thời gian hợp lý với mức cược trung bình.
sv168 bảo lưu quyền hủy, đình chỉ hoặc điều chỉnh kết quả cược trong các trường hợp sau đây. Đây là biện pháp bảo vệ tính công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi:
Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược cần được báo cáo trong vòng 72 giờ kể từ khi ván chơi kết thúc. sv168 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
sv168 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Để biết thêm chi tiết về cách sv168 xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.
sv168 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và cam kết duy trì chất lượng dịch vụ ở mức cao nhất có thể. Tuy nhiên, có một số trường hợp nằm ngoài phạm vi trách nhiệm của chúng tôi:
Cá cược có tính rủi ro tài chính. sv168 không đảm bảo lợi nhuận và không chịu trách nhiệm cho các khoản thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ.
sv168 áp dụng quy trình xử lý vi phạm minh bạch và nhất quán. Khi phát hiện hành vi vi phạm điều khoản, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp sau theo mức độ nghiêm trọng:
Người chơi có quyền khiếu nại quyết định xử lý bằng cách gửi email đến support@sv168.ws trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo. sv168 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 10 ngày làm việc.
sv168 tin rằng cá cược giải trí lành mạnh đòi hỏi người chơi phải tự nhận thức được giới hạn của bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để bạn kiểm soát hoạt động cá cược của mình mà không cần liên hệ hỗ trợ:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc không kiểm soát được, hãy gọi đường dây hỗ trợ miễn phí 1800 599 920 (24/7). Thêm thông tin tại trang Chơi game có trách nhiệm.
sv168 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này.
Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền rút toàn bộ số dư thực và đóng tài khoản bằng cách liên hệ support@sv168.ws.
Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện, hãy liên hệ support@sv168.ws – đội ngũ người Việt trực 24/7 sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Chúng tôi không viết điều khoản để bẫy người chơi – chúng tôi viết để bảo vệ cả hai phía một cách công bằng.
Điều khoản sv168 được viết bằng tiếng Việt tự nhiên, không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp. Bất kỳ ai cũng đọc và hiểu được mà không cần tư vấn luật sư.
Mọi quy định đều hiển thị công khai và đầy đủ. sv168 không sử dụng chữ in nhỏ, điều kiện mơ hồ hay ngôn ngữ hai nghĩa để gây bất lợi cho người chơi.
Mọi thay đổi điều khoản đều được thông báo trước cho người chơi. Ngày cập nhật luôn được ghi rõ. Bạn luôn biết mình đang đọc phiên bản nào.
Điều khoản sv168 đặt ra nghĩa vụ rõ ràng cho cả nền tảng lẫn người chơi. Không phải chỉ áp đặt quy tắc một chiều từ phía nhà cái.
Không chắc một điều khoản cụ thể? Đội ngũ CSKH sv168 người Việt trực 24/7, sẵn sàng giải thích bất kỳ quy định nào trong vòng dưới 2 phút qua live chat.
Điều khoản sv168 được xây dựng theo khung pháp lý của tổ chức cấp phép, đảm bảo bảo vệ người chơi theo tiêu chuẩn quốc tế về cờ bạc có trách nhiệm.
Một trong những phàn nàn phổ biến nhất của người chơi cá cược online là điều khoản không rõ ràng, đặc biệt trong các tình huống tranh chấp rút tiền hay hủy bonus. sv168 được xây dựng với quan điểm ngược lại: minh bạch từ đầu để không có tranh cãi về sau.
Toàn bộ điều khoản và điều kiện của sv168 được soạn thảo bằng tiếng Việt, cập nhật định kỳ và có đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng giải thích bất kỳ điểm nào bạn chưa rõ. Không có vùng xám, không có ngoại lệ bất ngờ.
Trên 500.000 thành viên đang tin tưởng sv168 không chỉ vì tỷ lệ cược tốt hay nạp rút nhanh – mà vì họ biết rõ họ đang chơi theo luật gì và quyền lợi của họ được bảo vệ như thế nào.